Start / Verkstad service / Skadeverkstad

Skadeverkstad

Skadeverkstaden hjälper dig vid bilskada

När olyckan är framme kan frågorna vara många. På Bilbolaget har vi kunnig personal som är utbildad just för skadeärenden och olyckor. Vi har korta väntetider i våra skadeverkstäder och finns här för att ge dig bästa tänkbara service efter att en bilolycka skett. För att underlätta i största möjliga mån för dig som kund samarbetar vi med flera försäkringsbolag. Kontakta oss direkt så hjälper vi dig med skadeanmälan och andra administrativa uppgifter.

Genvägar

Vi lagar alla typer av skador

Plåt

Plast

Lack

Bucklor

Glas

Bilbolagets skadeverkstad

I våra skadeverkstäder tar vi hand om alla typer av bilskador, från små repor i lacken till omfattande krockskador. Vi utför skadebesiktning och genomför det verkstadsarbete som behövs, såväl glas- och plåtarbete som lackering och övriga reparationer. Vi hjälper dig med kontakten med försäkringsbolaget och vid behov hjälper vi till med hyrbil.

Hos oss kan du känna dig trygg med att arbetet utförs på ett professionellt och fackmannamässigt sätt utifrån tillverkarnas och försäkringsbolagens riktlinjer och kvalitetskrav.

Boka skadebesiktning

Kontakta din skadeverkstad

Vi är auktoriserad skadeverkstad för Volvo, Renault, Dacia och Ford. I Sundsvall har vi en skadeverkstad där vi även kan ta emot och reparera bilar från andra märken.

Är du osäker på vad du ska göra eller har fler frågor är du alltid välkommen att ta kontakt med oss. Du kan höra av dig via chatten eller ringa till din närmaste anläggning och prata med en av våra skadereglerare eller verkstadstekniker.

Kontakta oss

Har din bil råkat ut för en bilolycka? Vi lagar den.

FRÅN SKADETILLFÄLLE TILL REPARERAD BIL

Så här går en skadereparation till

När du råkat ut för en olycka följer vi alltid samma process. Är du osäker på någon del i hanteringen? Tveka inte att kontakta oss.

Kollision eller skadetillfälle
Vill du läsa mer om vad du ska göra vid skadetillfället om din bil varit med i en olycka, klicka här.
Skadeanmälan
Kan göras skriftligen på blankett, direkt på försäkringsbolagets hemsida eller på plats hos oss.
Skadebesiktning
Kan göras digitalt via app eller på plats hos oss (då behöver du först boka en tid). Vi beräknar kostnader för reparationerna som krävs och skickar detta till försäkringsbolaget, som de i sin tur ska godkänna. Vill du läsa mer om hur skadebesiktningen går till, klicka här.
Skadereperation bokas
Vi kommer överens om när skadan ska repareras, hjälper dig med ev. bokning av hyrbil under skadeperioden och ger dig ett beräknat datum då bilen bör vara klar.
Du lämnar in din bil till vår skadeverkstad
Reparation
Vi åtgärdar skadorna på din bil. Det kan röra sig om till exempel reparation, lackering, byte av glas och montering av reservdelar.
Du hämtar din bil
Om du ska betala självrisk gör du det till oss i samband med att du hämtar bilen, sedan sköter vi resterande kontakt med försäkringsbolaget.

Smidig skadeservice i mobilen

Har du försäkring via Volvia eller Renault? De har samlat allt du som Volvo-, Renault- eller Dacia-ägare behöver för enkel och snabb skadeservice i egna appar. Där kan du bland annat hitta viktiga kontaktuppgifter, beställa bärgning, göra skadeanmälan samt skicka bilder för digital skadebesiktning (så att du slipper åka två svängar till oss).

Apparna är gratis och finns till både Android och IOS. Sök på Volvia eller Renault försäkring där du laddar hem appar.

Vad kostar skadereparationen?

Om du själv vållat skadan och den täcks av försäkringsbolaget betalar du självrisken till oss i samband med att du hämtar ut din bil när reparationen är klar. Om försäkringsbolaget bedömer att motparten var vållande, går din självrisk på dennes försäkring och du betalar ingenting.

Har du en märkesförsäkring hos Volvia, IF, Renault Försäkring eller Dacia Försäkring? Då kan vi erbjuda 12 månaders räntefri delbetalning av självrisken om du betalar med ditt Volvo-, Renault- eller CarPay-kort.

Läs mer om CarPay och bilägarkortet här

Skadebesiktning – digitalt eller på plats

Innan bilen kan repareras i vår skadeverkstad måste en skadebesiktning vara gjord. Skadebesiktningen kan göras digitalt eller på plats hos oss. Om din bil är försäkrad hos Volvia eller Renault Försäkring (för både Renault och Dacia) kan du göra både skadeanmälan och skadebesiktningen direkt i deras app. För skadebesiktning på plats hos oss behöver du boka tid, det gör du enkelt i vårt bokningssystem.

Boka skadebesiktning

Skadebesiktning
på plats hos oss

Boka tid för skadebesiktning online eller genom att ringa oss.
Ta med dig bilen samt ärendenummer, skadeanmälan, försäkringsbrev eller annan bekräftelse från ditt försäkringsbolag till din bokade tid hos oss.
Skadebesiktningen görs tillsammans med dig och tar cirka 30-45 min. Vi kontrollerar och fotograferar bilens skador.

Skadebesiktning
i Volvias / Renaults app

Ladda ner appen till din iPhone eller Android-telefon. Sök på Volvia eller Renault försäkring där du laddar hem appar.
Gå in på ”Skicka in skadefoto” och följ appens instruktioner.
Du väljer själv vilken verkstad din bil ska repareras på.
Ta foto med mobilkameran enligt instruktionerna och skicka in, allt direkt i appen.

Vad händer efter skadebesiktningen?

När skadebesiktningen är genomförd gör vi en skadevärdering för beräkning av reparationstider och kostnader. Detta skickar vi sedan till försäkringsbolaget tillsammans med besiktningsprotokoll och foton.

När vi fått godkännande från försäkringsbolaget beställer vi reservdelar och tillbehör samt kontaktar dig för att boka en tid för reparation av din bil. Om vi upptäcker fler skador under reparationen kontaktar vi alltid dig.

Skulle försäkringsbolaget bedöma att skadorna på bilen överstiger bilens värde erbjuds du istället pengar av försäkringsbolaget.

Vad ska jag göra om min bil råkat ut för en skada eller varit med i en bilolycka

Vad ska jag göra om min bil skadats eller varit med i en bilolycka?

1: Gör en skadeanmälan

Redan på olycksplatsen eller så snart som möjligt efter olyckan bör du göra en skadeanmälan. Detta kan oftast göras skriftligt, digitalt eller via telefon till ditt försäkringbolag. Skador som inte involverar annan part skadeanmäls enklast direkt till försäkringsbolaget.

Små skador eller bucklor kan vi ofta laga billigare än självrisken och utan hela processen med skadereglering. Har du en liten skada kan du kontakta din lokala skadeverkstad direkt istället.

Är en motpart inblandad i skadan?

Vid kollision med ett annat fordon är det bra om ni kan fylla i skadeanmälan gemensamt redan på olycksplatsen.

Fyll gemensamt i skadeanmälan så korrekt som möjligt på plats.
På blankettens framsida finns detaljerade frågor om olyckstillfället och uppkomna skador.
Se till att alla parter skriver under på första sidan.
När det är gjort tas blanketterna isär och förarna tar var sitt exemplar.
Blankettens baksida fyller ni i var för sig och skickar sedan in till respektive försäkringsbolag.
Tillkalla polis om ni är oense om vem som är vållande till skadan.

Vad gör jag om jag inte kan köra bilen?

Om du inte kan köra bilen från olycksplatsen kontaktar du assistans/bilbärgare så kör de både bilen och dig till vår skadeverkstad. Har du en bil med fri assistans inkluderat i din försäkring kostar bärgningen kanske ingenting. I annat fall varierar självrisk eller kostnad beroende på försäkringsbolagets villkor. Har du behov av hyrbil kan vi hjälpa dig med det till förmånligt pris.

Volvo Assistans 020–55 55 66
Renault Assistans 020-25 05 00
Dacia Assistans 020-92 02 70
Ford Assistans 0771-81 80 00

2: Skadebesiktning och eventuell reparation

Efter att skadeanmälan är inskickad ska en skadebesiktning göras digitalt eller på plats hos oss på Bilbolaget. Vi beräknar därefter kostnaden för reparationerna och skickar detta till försäkringsbolaget för godkännande. Godkänns kostnaden bokar vi in en tid och reparerar din bil i vår skadeverkstad.

Läs mer om skadebesiktning här

Efetr bilolycka, anmäl skadan till ditt försäkringsbolag

Anmäl skada till ditt försäkringsbolag

När olyckan skett ska du göra en skadeanmälan till ditt försäkringsbolag. Olika bilförsäkringar har olika villkor, t.ex. olika hög självrisk eller vilka regler som gäller för hyrbilsersättning. Kontakta ditt försäkringsbolag för att se vad som gäller för just din försäkring.

På länkarna nedan kan du anmäla skadan direkt till ditt försäkringsbolag.

Kontakta våra skadeverkstäder

Nedan ser du våra skadeverkstäder och vilka bilmärken de kan reparera. Har du några frågor är du varmt välkommen att kontakta oss via chatten eller ringa till den anläggning som är närmast dig.